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推荐管理

概览一览​

本章节功能

管理用户通过邀请他人赚取佣金的推荐计划。创建佣金层级（如「Default」或为网红设计的「KOL」）、审批提款请求和追踪整个推荐网络的收益。

适用人员

  1. 推荐计划经理：监督推荐系统和支付
  2. 财务团队：处理佣金提款和监控成本
  3. 合作伙伴经理：为网红和合作伙伴设定特殊层级

最常见任务

  1. 审核待处理支付：审批佣金提款
  2. 创建佣金层级：为不同用户类型设定费率
  3. 分配用户到层级：给用户特殊佣金费率
  4. 查看佣金历史：追踪所有支付

开始之前

确保你有这个权限：

  • referral：管理推荐计划必需
提示

提示： 为带来大量用户的网红创建具有更高费率的「KOL」层级。低于 1000 XEF 的索赔会自动审批。

1. 标签页查看​

概览统计查看序列​

步骤操作详情
1访问推荐管理从主导航菜单前往推荐到达 /admin/referral/manage。
2查看概览标签页概览标签页默认选中，显示关键推荐系统统计。
3审核待处理索赔检查待处理索赔卡片显示等待审核的佣金索赔数量。
4审核已支付总佣金检查已支付总佣金卡片显示支付给推荐人的累计金额。
5审核活跃推荐人检查活跃推荐人总数卡片显示当前赚取推荐佣金的用户数量。

待处理索赔审核序列​

步骤操作详情
1检查待处理索赔数量查看待处理索赔卡片中显示的数字（例如「0」）。
2点击审核按钮点击审核待处理索赔按钮前往待处理佣金索赔。
3处理索赔根据需要审核和审批或拒绝待处理索赔。

2. 层级管理​

层级查看序列​

步骤操作详情
1访问层级管理在概览标签页中滚动到层级管理章节。
2查看层级表格审核显示所有现有佣金层级及其名称和分配费率的表格。
3搜索层级使用搜索层级文本框按名称筛选层级。
4审核层级详情每个层级显示名称和第 1 级、第 2 级和第 3 级的佣金分配费率。

层级创建序列​

步骤操作详情
1点击创建新层级点击层级管理章节中的 + 创建新层级按钮。
2打开创建对话框出现一个标题为「创建新层级」的对话框。
3输入层级名称在层级名称字段输入层级的唯一名称。
4设定第 1 级费率使用微调按钮输入第 1 级（直接）推荐人的佣金百分比。
5设定第 2 级费率使用微调按钮输入第 2 级推荐人的佣金百分比。
6设定第 3 级费率使用微调按钮输入第 3 级推荐人的佣金百分比。
7保存或取消点击保存创建层级或取消放弃更改。

层级创建字段​

字段描述默认值
层级名称佣金层级的唯一标识符（例如「KOL」、「Default」、「Premium」）。（空）
第 1 级（直接）直接推荐的佣金百分比（推荐链中的第一级）。5
第 2 级第二级推荐的佣金百分比（推荐人的推荐人）。3
第 3 级第三级推荐的佣金百分比（链中最深级别）。2

层级编辑序列​

步骤操作详情
1找到层级在层级管理表格中找到你想编辑的层级。
2点击编辑按钮点击对应行中的编辑按钮。
3修改层级设定根据需要更新层级名称或佣金分配费率。
4保存更改点击保存应用更改或取消放弃。

现有层级概览​

层级名称第 1 级第 2 级第 3 级描述
KOL30%10%10%为拥有大量追随者的关键意见领袖或网红设计的高佣金层级。
Default5%3%2%默认分配给普通用户的标准佣金层级。

3. 用户网络管理​

用户网络查看序列​

步骤操作详情
1点击用户网络标签页选择用户网络标签页查看推荐系统中的所有用户。
2查看用户表格审核显示用户及其推荐资料的表格。
3使用搜索功能在搜索字段输入关键字按用户名称筛选用户。
4应用日期筛选器点击选择日期范围按加入日期筛选用户。
5应用状态筛选器使用第一个下拉菜单按用户状态筛选（全部、活跃、暂停等）。
6应用排序筛选器使用第二个下拉菜单按加入时间或其他标准排序。

用户网络表格字段​

字段描述
用户推荐系统中被推荐用户的用户名称。
上级邀请这个用户的推荐人的用户名称（如果没有上级推荐人则为空）。
层级分配给这个用户的佣金层级（例如 Default、KOL）。
收益这个用户的总佣金收益，带货币符号显示（例如 xef 0）。
加入时间用户加入推荐系统的日期和时间（格式：MMM DD YYYY, HH:MM）。
状态用户的当前状态（活跃、暂停等）。
操作更多操作按钮访问额外用户管理选项。

用户编辑序列​

步骤操作详情
1找到用户在用户网络表格中找到你想编辑的用户。
2点击更多操作点击操作字段中的更多操作按钮（三点图标）。
3选择编辑从下拉菜单中点击编辑。
4审核用户资料更新推荐对话框显示用户的头像、用户名称和当前设定。
5更改层级如需要，从层级下拉菜单中选择不同的层级。
6审核佣金费率查看根据所选层级的第 1 级、第 2 级和第 3 级佣金分配费率。
7暂停用户（选填）点击暂停按钮暂停用户的推荐权限。
8保存或取消点击保存应用更改、取消放弃或关闭退出而不保存。

4. 手动审核队列​

手动审核队列查看序列​

步骤操作详情
1点击手动审核队列标签页选择手动审核队列标签页查看需要手动审批的佣金索赔。
2查看队列表格审核显示达到或超过自动审批阈值的索赔的表格。
3使用搜索功能在搜索字段输入关键字按用户名称筛选索赔。
4应用日期筛选器点击选择日期范围按创建日期筛选索赔。
5应用状态筛选器使用第一个下拉菜单按索赔状态筛选（全部、待处理、已审批、已拒绝等）。
6应用排序筛选器使用第二个下拉菜单按创建时间或其他标准排序。

手动审核队列表格字段​

字段描述
用户提交佣金索赔的用户的用户名称。
金额请求提款金额，带货币符号。
创建时间索赔创建的日期和时间。
状态索赔的当前状态（待处理、已审批、已拒绝等）。
操作审批、拒绝或查看索赔详情的按钮。

索赔审核序列​

步骤操作详情
1找到索赔在手动审核队列表格中找到你想审核的索赔。
2审核索赔详情检查用户名称、金额和创建日期。
3验证资格确保用户符合佣金支付的要求。
4作出决定点击审批处理支付或拒绝拒绝索赔。
5添加拒绝原因如果拒绝，为用户提供清晰的原因。

5. 历史标签页功能​

佣金历史查看序列​

步骤操作详情
1点击历史标签页选择历史标签页查看所有已处理的佣金支付。
2查看历史表格审核显示所有已完成、已拒绝或已支付佣金索赔的表格。
3使用搜索功能在搜索字段输入关键字按用户名称筛选。
4应用日期筛选器点击选择日期范围按创建日期筛选。
5应用状态筛选器使用第一个下拉菜单按支付状态筛选（全部、已支付、已拒绝等）。
6应用排序筛选器使用第二个下拉菜单按创建时间或其他标准排序。

历史表格字段​

字段描述
用户收到或被拒绝佣金的用户的用户名称。
金额已支付或请求的佣金金额，带货币符号显示。
创建时间支付或索赔创建的日期和时间。
状态交易的最终状态（已支付、已拒绝等）。
拒绝原因如果索赔被拒绝的解释（已支付索赔为空）。
交易哈希用于区块链验证的交易哈希链接（显示为缩短的哈希如「79b7e」）。
日志查看详细交易日志和处理历史的按钮。
操作如果记录可用的额外操作按钮。

6. 设定标签页​

佣金设定查看序列​

步骤操作详情
1点击设定标签页选择设定标签页查看和管理系统范围的推荐配置。
2审核费用分配检查分配到推荐池的费用百分比（例如 10%）。
3审核佣金模型检查显示第 1 级、第 2 级和第 3 级百分比的佣金分配模型。
4审核支付规则检查最低索赔金额和自动审批阈值设定。
5检查系统状态查看推荐系统开关看系统是启用还是禁用。

佣金分配模型编辑序列​

步骤操作详情
1找到分配模型在设定中找到佣金分配模型章节。
2点击编辑按钮点击佣金分配模型标题旁边的编辑按钮。
3修改级别百分比根据需要更新第 1 级、第 2 级和第 3 级的百分比。
4验证总数确保三个级别的总和等于 100%。
5保存或取消点击保存应用更改或取消放弃。

支付规则编辑序列​

步骤操作详情
1找到支付规则在设定中找到支付规则章节。
2点击编辑按钮点击支付规则标题旁边的编辑按钮。
3设定最低索赔金额更新用户在索赔佣金前必须积累的最低金额。
4设定自动审批阈值更新低于这个金额的索赔自动审批的阈值。
5保存或取消点击保存应用更改或取消放弃。

设定配置详情​

设定当前值描述
分配到推荐池的费用10%从交易和赎回中分配到推荐佣金池的平台费用百分比。
第 1 级（直接）5%分配模型中直接推荐的默认佣金分成。
第 2 级3%第二级推荐的默认佣金分成。
第 3 级2%第三级推荐的默认佣金分成。
最低索赔金额xef 1用户在可以发起提款前需要的最低收益。
自动审批阈值xef 1000低于这个金额的索赔自动审批；等于或高于需要手动审核。
推荐系统状态已启用表示推荐系统当前是否活跃的开关。

概览​

后台员工必须被指派权限密钥才能访问并被列入白名单才能操作市场。

编号主要功能权限密钥白名单类型
1概览仪表板referral-
2层级管理referral-
3用户网络管理referral-
4手动审核队列referral-
5佣金历史referral-
6系统设定配置referral-
步骤指示
1从主导航菜单前往推荐。
2概览标签页默认显示三个关键统计卡片。
3待处理索赔卡片显示需要审核的佣金提款数量（当前 X）。
4已支付总佣金卡片显示累计支付（当前 $X.XX）。
5活跃推荐人总数卡片显示赚取佣金的用户数量（当前 XX）。
6点击审核待处理索赔前往手动审核队列标签页。

层级管理​

步骤指示
1在概览标签页中滚动到层级管理章节。
2在表格中查看现有层级：KOL（30%, 10%, 10%）和 Default（5%, 3%, 2%）。
3使用搜索层级字段按名称筛选层级。
4点击 + 创建新层级打开创建对话框。
5输入唯一的层级名称并设定第 1 级、第 2 级和第 3 级的佣金百分比。
6点击保存创建层级或取消放弃。
7要编辑现有层级，点击对应层级行中的编辑按钮。

用户网络管理​

步骤指示
1点击用户网络标签页查看所有已注册用户。
2表格显示每个用户的用户、上级、层级、收益、加入时间、状态和操作。
3使用搜索字段按用户名称筛选用户。
4点击选择日期范围按加入日期筛选。
5使用状态下拉菜单按活跃、暂停或其他状态筛选。
6使用排序下拉菜单按加入时间或其他标准排序。
7点击用户的更多操作按钮（三点），然后选择编辑。
8在更新推荐对话框中，更改层级下拉菜单以分配不同的佣金层级。
9审核根据所选层级自动更新的佣金分配费率。
10如需要，点击暂停禁用用户的推荐权限。
11点击保存应用更改或关闭退出。

手动审核队列​

步骤指示
1点击手动审核队列标签页查看需要审批的索赔。
2表格显示达到或超过自动审批阈值（xef 1000）的索赔的用户、金额、创建时间、状态和操作。
3使用搜索、日期范围、状态筛选器和排序选项管理队列。
4审核每个索赔以验证用户资格和索赔合法性。
5点击审批处理支付或拒绝拒绝索赔并说明原因。
6已审批索赔移到历史标签页并显示已支付状态和交易哈希。
7已拒绝索赔移到历史标签页并显示已拒绝状态和原因。

佣金历史​

步骤指示
1点击历史标签页查看所有已处理的佣金交易。
2表格显示用户、金额、创建时间、状态、拒绝原因、交易哈希、日志和操作。
3使用搜索、日期范围、状态筛选器和排序选项找特定记录。
4对于已支付交易，点击交易哈希链接（例如「79b7e」）查看区块链验证。
5点击查看日志按钮查看任何交易的详细处理历史。
6审核已拒绝索赔的拒绝原因字段了解为什么它们未被审批。
7使用这个历史进行审计、报告和用户支持查询。

系统设定配置​

步骤指示
1点击设定标签页访问系统范围的推荐配置。
2审核分配到推荐池的费用显示 10% 的平台费用资助佣金。
3在佣金分配模型章节，查看默认费率：第 1 级（5%）、第 2 级（3%）、第 3 级（2%）。
4点击佣金分配模型旁边的编辑修改默认分成百分比。
5保存前确保三个级别的总和等于 100%。
6在支付规则章节，审核最低索赔金额（xef 1）和自动审批阈值（xef 1000）。
7点击支付规则旁边的编辑调整最低提款金额或自动审批限额。
8审核推荐系统开关显示系统是否启用（当前已启用并锁定）。
9所有设定更改影响未来交易；现有承诺保持不变。

推荐系统最佳实践​

实践描述
定期监控每日检查概览标签页监控待处理索赔、佣金支付和活跃推荐人增长。
及时处理索赔及时审核和处理待处理索赔以维持用户对推荐计划的信任和满意度。
层级策略设计激励期望用户行为同时维持可持续佣金成本的层级结构。
验证高价值索赔始终手动审核接近或超过自动审批阈值的索赔以防潜在欺诈或错误。
记录拒绝拒绝索赔时提供清晰、具体的原因帮助用户了解要求并改进未来索赔。
审计交易历史定期审核历史标签页识别模式、验证区块链记录并确保支付准确。
平衡佣金费率确保佣金分配费率足够有竞争力吸引推荐人同时维持平台盈利能力。
监控用户暂停谨慎使用暂停功能，只用于政策违规，不是用于合法活动争议。
适当配置阈值根据交易成本和风险承受能力设定最低索赔金额和自动审批阈值。
测试配置更改修改佣金费率或支付规则等设定时，监控对用户行为和系统成本的影响。

产品词汇表​

术语描述
推荐系统奖励用户邀请新参与者加入平台的计划。推荐人根据他们邀请的用户的活动赚取佣金。
推荐系统管理用于管理推荐关系、佣金层级、支付和系统设定的管理界面。
概览标签页显示关键统计（待处理索赔、已支付总佣金、活跃推荐人）和层级管理工具的主仪表板标签页。
用户网络标签页显示推荐系统中所有用户及其推荐关系、层级、收益和状态的标签页。
手动审核队列标签页显示需要管理员在审批前审核的佣金索赔的标签页，通常是达到或超过自动审批阈值的索赔。
历史标签页显示所有已处理佣金支付的标签页，包括已支付和已拒绝索赔及交易详情。
设定标签页包含佣金费率、支付规则和推荐系统状态的系统范围配置的标签页。
推荐人邀请他人加入平台并根据被推荐用户活动赚取佣金的用户。
被推荐人通过另一个用户（推荐人）的推荐链接加入平台的用户。
佣金根据被推荐用户交易和赎回活动产生的平台费用支付给推荐人的收益。
佣金层级定义不同推荐人类别佣金分配费率的命名配置（例如 Default、KOL）。
层级名称佣金层级的唯一标识符，如「Default」、「KOL」或「Premium」。
KOL 层级为拥有大量追随者的关键意见领袖或网红设计的高佣金层级（第 1 级：30%、第 2 级：10%、第 3 级：10%）。
Default 层级自动分配给普通用户的标准佣金层级（第 1 级：5%、第 2 级：3%、第 3 级：2%）。
佣金分配费率跨推荐链三个级别的佣金百分比分成，表示为第 1 级、第 2 级和第 3 级百分比。
第 1 级（直接）推荐链中的第一级，代表推荐人直接推荐的用户。获得最高佣金百分比。
第 2 级推荐链中的第二级，代表第 1 级被推荐人推荐的用户。获得中等佣金百分比。
第 3 级推荐链中的第三级和最深级别，代表第 2 级被推荐人推荐的用户。获得最低佣金百分比。
推荐链从原始推荐人延伸至三个级别的推荐关系层次结构。
上级直接邀请特定用户的推荐人。显示在用户网络表格的上级字段。
收益用户通过推荐计划赚取的总累计佣金金额，带货币符号显示（例如 xef 0）。
活跃状态表示用户当前已注册并在推荐系统中赚取佣金。
暂停状态表示用户的推荐权限已被管理员暂时或永久禁用。
待处理索赔等待管理员审核和审批的佣金提款请求数量。
已支付总佣金成功处理并分发给推荐人的所有佣金支付的累计金额。
活跃推荐人总数当前在推荐系统中注册并有资格赚取佣金的用户数量。
审核待处理索赔按钮带管理员前往手动审核队列处理待处理佣金请求的操作按钮。
索赔用户提交的提款请求以收取他们累积的佣金收益。
自动审批自动处理低于指定阈值的佣金索赔，无需管理员手动审核。
手动审核达到或超过自动审批阈值的佣金索赔所需的管理员评估和审批流程。
分配到推荐池的费用从交易和赎回中分配用于资助推荐佣金池的平台费用百分比。当前设为 10%。
最低索赔金额用户在被允许提交提款请求前必须积累的最低佣金余额。当前设为 xef 1。
自动审批阈值可以无需手动审核自动审批的最高索赔金额。达到或超过这个金额的索赔需要管理员审批。当前设为 xef 1000。
交易哈希已完成佣金支付的唯一区块链标识符。显示为缩短的哈希（例如「79b7e」）并附有完整区块链记录的链接。
区块链浏览器显示区块链交易详细信息的外部网站，通过点击交易哈希链接访问。
查看日志按钮打开特定佣金交易详细处理日志和历史的操作按钮。
拒绝原因管理员提供的解释说明为什么佣金索赔被拒绝，显示在历史表格中的已拒绝索赔。
更多操作按钮操作字段中的下拉菜单按钮（三点图标），提供访问编辑和暂停等用户管理选项。
更新推荐对话框用于编辑用户层级分配和查看他们佣金分配费率的弹出窗口。
创建新层级对话框用于创建具有自定名称和分配费率的新佣金层级的弹出窗口。
层级下拉菜单更新推荐对话框中用于分配用户到不同佣金层级的选择菜单。
暂停按钮更新推荐对话框中用于禁用用户推荐权限和收益的操作按钮。
搜索字段用于按用户名称或层级名称筛选表格数据并提供实时结果的文字输入。
选择日期范围按钮打开日期选择器以按创建或加入日期筛选记录的操作按钮。
状态筛选器下拉菜单用于按状态筛选表格数据的选择菜单（活跃、暂停、待处理、已支付、已拒绝等）。
排序筛选器下拉菜单用于按加入时间、创建时间、金额或收益等标准排序表格数据的选择菜单。
层级管理概览标签页中用于创建、编辑和查看佣金层级的章节。
搜索层级用于按层级名称筛选层级管理表格的文字输入字段。
编辑按钮（层级）层级表格中用于修改现有层级名称和佣金费率的操作按钮。
+ 创建新层级按钮打开创建新佣金层级配置对话框的操作按钮。
佣金分配模型定义佣金如何跨三个推荐级别分配的系统范围默认配置，可在设定中编辑。
支付规则定义佣金提款的最低索赔金额和自动审批阈值的配置章节。
推荐系统开关设定中用于启用或禁用整个推荐系统的开关控制。当前已启用并禁用编辑。
交易费用从用户交易活动中收取的平台费用，其中一部分资助推荐佣金池。
赎回费用用户赎回代币或仓位时收取的平台费用，其中一部分资助推荐佣金池。
编辑按钮（设定）设定标签页中用于修改佣金分配模型或支付规则的操作按钮。
保存按钮用于应用和保存在对话框或表单中所做更改的确认按钮。
取消按钮用于放弃更改并关闭对话框而不保存修改的操作按钮。
关闭按钮用于退出对话框的操作按钮，当没有更改时等同于取消。